児童相談所の仕事はきつい？元職員が仕事内容・やりがい・大変だったことを解説
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HSP社会福祉士の旅することばたち
児童福祉司とは？仕事内容・なり方・年収・向いている人を元職員が解説
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こんにちは、HSP社会福祉士のたくやです。
私は社会福祉士として約4年間福祉職に従事し、その中で児童相談所でも児童福祉司として勤務していました。
児童福祉司という仕事に興味があっても、
- 「どんな仕事をするの？」
- 「社会福祉士の資格は必要？」
- 「年収や待遇は？」
- 「自分にも向いているのかな？」
と疑問に思う方は多いのではないでしょうか。
私自身も就職するまでは、児童福祉司の仕事内容を詳しく知りませんでした。
実際に働いてみると、子どもの命や人生に関わる責任の大きな仕事である一方、福祉職として大きく成長できる、非常にやりがいのある仕事でもありました。
この記事では、実際に児童福祉司として働いた経験をもとに、
- 仕事内容
- 児童福祉司になる方法
- 年収・待遇
- 向いている人
- 大変だったこと・やりがい
これらをできるだけ分かりやすく解説します。
児童相談所への就職・転職を考えている方や、
社会福祉士を目指している方の参考になれば嬉しいです。
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Contents
結論｜児童福祉司は責任は重いが、子どもの人生を支えるやりがいのある仕事
一言で言うと、児童福祉司は家庭の問題を解決し、子どもの命と未来を守る専門職といったところです。
子どもの命を左右する決断を迫られるため、責任は大きいですが、福祉職の中でもかなりやりがいの大きい仕事になります。
高い共感力や傾聴力がある、
冷静で客観的な判断ができる方は、
特に向いている仕事だと思います。
自分には向いていないと思う方でも、
児童福祉司として働きたい気持ちや、
粘り強いコミュニケーションがあれば、
決してできない仕事ではありません。
この記事をきっかけに、児童福祉司に少しでも興味を持っていただけたら幸いです。
児童福祉司とは？
児童福祉司とは、児童相談所（通称：児相）に所属する地方公務員（専門職）です。
児相の主軸として、虐待、非行、不登校、子育ての不安など、子どもに関するあらゆる問題に対応します。
主な業務としては、相談受付や家庭訪問、子ども・保護者との面談、虐待通告への対応、関係機関との連携、支援方針の決定などです。
子どもを守るため、一時保護や施設入退所の調整なども行います。
場合によっては、児相内で働く児童福祉司以外の職員も、福祉司の業務を担うことがあります。
児童福祉司の仕事内容
児童福祉司の仕事内容は非常に幅広く、相談支援だけでなく、虐待対応や一時保護、学校・警察・病院との連携まで担当します。
その中でも、ほぼ必ず行うことになるのが虐待対応です。
もちろん福祉司の中でも担当地域や役割は分かれているのですが、ほとんどの福祉司が虐待ケースも担当します。
全国の児童相談所が対応した児童虐待の件数は近年高止まりしており、2024年度は約22万3,000件となりました。
それほどまでに虐待ケースは多く、
どの児相も対応に追われているのです。
私が児童福祉司として働いていた時は、
虐待の初期対応を担当していました。
通報が入り、調査を行い、会議で方針を決め、
対応を行う。
責任や精神的負担も大きいですが、
その分やりがいも大きいです。
実際に現場で働くことで、子どもを守るためには無くてはならない仕事だと実感しました。
別の記事でそのしんどさややりがいについて書いているので、よかったら覗いてみてください。
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児童福祉司になるには？
児童福祉司になるには、大きく分けて3つのステップが必要です。順番に解説していきます。
任用資格を満たす
児童福祉司になるには、
任用資格を満たす必要があります。
任用資格とは、その仕事に就くために必要な条件のことです。
任用資格を満たすための代表的なルートは以下の4つになります。
① 国家資格を持っている（実務経験なしでOK）
以下の資格を持っている人は、その時点で任用資格を満たしています。
- 社会福祉士
- 精神保健福祉士
- 公認心理師
- 医師
② 大学で特定の分野を学んだ（＋実務経験1年）
大学で心理学・教育学・社会学のいずれかを専修して卒業し、さらに指定の施設（児童福祉施設など）で1年以上の実務経験を積むルートです。
③ 福祉の仕事の経験がある
社会福祉主事として、2年以上児童福祉事業の実務を経験した人は、児童福祉司の任用資格要件を満たします。
④ 子どもに関わる仕事の経験がある（＋講習会の受講など）
保育士・看護師・小中高の教員などとして一定期間働き、指定の講習会を受けるルートもあります。
※自治体や制度の改正により、必要な実務年数や条件が異なります。
地方公務員試験に合格する
児童福祉司として働くには、地方公務員試験の「福祉職」や「一般行政職（福祉区分）」などの枠で受験し、合格する必要があります。
自分が働きたい自治体の試験について調べておきましょう。
児童相談所に配属される
試験に合格して採用された後、都道府県や政令指定都市の児童相談所に配属されることで、正式に児童福祉司として働くことができます。
私の肌感覚ですが、近年児相は人手不足に悩まされているので、希望を出せば比較的配属されやすいのではないかと思います。
児童福祉司の年収・待遇
児童福祉司の身分は、都道府県や政令指定都市の地方公務員です。
基本となる給与体系や福利厚生は、役所で働く一般的な公務員と同じ基準でしっかりと保障されています。
自治体によって異なりますが、年収は400〜700万円程度になるケースが多く、経験年数とともに昇給していきます。
年齢・勤続年数に応じた昇給、
年2回のボーナス（期末・勤勉手当）、
産休・育休などの制度も整っています。
児童福祉司のように特殊な業務を行う場合、
手当が支給される自治体も多いです。
民間の福祉職と比べると、安定性と給料水準はトップクラスだと思います。
詳しい給料や福利厚生が知りたい方は、その自治体の公式サイト等を調べてみてください。
児童福祉司のやりがい
子どもの成長、家族の変化、専門職としての成長など、やりがいを感じる場面はたくさんあります。
私が一番やりがいを感じるのは、
苦しむ子どもを守れた瞬間です。
児童福祉司として働いていると、信じられないような環境の家庭、ひどい虐待を受けた子どもの対応をすることもあります。
そんな子どもたちのSOSを拾い、安全を確保できた時、この仕事の存在意義ややりがいを強く実感するのです。
もちろん安全が確保できた後も課題は山積みだったりするのですが、まずは安全第一でしょう。
苦しんでいるのに気づかれない、声を上げられない子どもはたくさんいると思います。
そんな子どもを一人でも多く救うことが、
児童福祉司の大きなやりがいです。
児童福祉司の大変なところ
大きなやりがいがある一方、精神的負担も大きいのが児童福祉司の仕事です。
第一線で子どもや家庭を支えるなかで、
辛い思いもたくさんしました。
保護者からの暴言、
子どもの泣き叫ぶ声、
緊急の対応などに、
体はどんどん疲弊していきます。
緊急の通報や相談は24時間体制なので、
時には夜間や休日に対応することもあります。
体調を崩す方、退職する方も少なくはありません。
私も体調を崩して療養休暇を取得したことがあります。
児童福祉司として働くのであれば、日々の体調管理は怠らないようにしましょう。
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児童福祉司に向いている人
私が思う児童福祉司に向いている人の特徴は以下のとおりです。
- 共感力や傾聴力が高い
- 冷静な判断ができる
- 学び続ける姿勢を持っている
- チームで動ける
あくまでこれは私の主観であり、
たとえ特徴に当てはまらなかったとしても、
仕事ができる人はたくさんいると思います。
チームでコミュニケーションさえ取れれば、
経験を積む中で必ず成長していくはずです。
児童福祉司は決して楽な仕事ではなく、
離れていく人も多いです。
一方で、やりがいを感じて心から仕事を楽しめる人、公務員の待遇の良さから頑張って続ける人など、続ける意志が固い人もたくさんいます。
やりがいや仕事内容、待遇面、働きやすさなど、自分が何を重視したいのか。
自分の軸を持つことが大事だと思います。
まとめ
児童福祉司は、子どもの安全と権利を守るために欠かせない専門職です。
虐待対応や家庭支援など責任の重い仕事も多く、精神的な負担を感じる場面も少なくありません。
一方で、最前線で子どもの安全を守れるのは、
この仕事ならではの大きなやりがいです。
私自身、児童福祉司として働いた経験は決して楽なものではありませんでしたが、福祉職として大きく成長できた貴重な時間だったと感じています。
これから児童福祉司を目指す方は、仕事内容や大変さだけでなく、その先にあるやりがいも知ったうえで、自分に合っているかを考えてみてください。
この記事が、児童福祉司という仕事を理解し、将来の進路を考えるきっかけになれば嬉しいです。
子どもや家族を支えたいという思いがある方にとって、児童福祉司は大変さ以上に大きなやりがいを感じられる仕事だと思います。
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ABOUT ME
HSS型HSPの社会福祉士・たくやです。
福祉職を経て、現在海外へ挑戦中。日本語教師に向けた勉強も開始。日々の気づきや学びをHSPの視点から綴っています。
